Maistra d.d. - Osnovne informacije o kompaniji
Maistra d.d. vodeća je hotelijerska kompanija u Hrvatskoj i dio je koncerna Adris Grupe.
-
Vizija
Biti prvi izbor i sinonim iskrenog gostoprimstva
-
Misija
Definiramo standarde izvrsnosti kroz diferenciranu ponudu, stvaramo inspirativno radno okruženje i ijenjamo lokalne zajednice na bolje
-
Vrijednosti
U poslovanju se vodimo vrijednostima koje oslikavaju našu misiju i viziju te čine Maistru prepoznatljivom i drugačijom od konkurencije
Pripadnost
-
Dio smo tima u kojem dijelimo iste vrijednosti
Dio smo tima koji se vodi istim vrijednostima i ciljevima. Međusobno povjerenje i poštivanje među kolegama postoji bez obzira na kojoj se razini pojedinac nalazi. Gajimo kulturu zajedništva kroz uvažavanje tuđeg mišljenja, pružanje međusobne potpore, suradnju i timski rad. Jasna, transparentna, iskrena i otvorena komunikacija pomaže nam da se uskladimo i lakše odgovorimo na svakodnevne izazove. Svi smo posvećeni poslu, odvažni i ustrajni u ulaganju napora i energije u ostvarivanju naših ciljeva jer vjerujemo u viziju i misiju Maistre.
Izvrsnost
-
U svemu što radimo nastojimo biti prvi, drugačiji i bolji
Dio smo tima koji se vodi istim vrijednostima i ciljevima. Uvijek nastojimo biti prvi, bolji i drugačiji. Lider smo u industriji jer kreiramo nove trendove i stalno podižemo kvalitetu usluge kako bismo nadmašili i najviša očekivanja. Imamo hrabrosti za promjene, inovativni smo i kreativni, usmjereni na pronalazak optimalnih rješenja i stalno poboljšavanje. Težimo punom ostvarivanju naših potencijala i natprosječnosti u svemu što radimo. Stvaramo okruženje koje je poticajno i nadahnjuje djelatnike prema ostvarivanju stalnog napretka.
Profesionalnost
-
Mi smo stručni, odgovorni i etični u svom radu
Dio smo tima koji se vodi istim vrijednostima i ciljevima. Stručna znanja koja imamo i njihova primjena temelj su na kojem gradimo posao. Ova znanja redovito usavršavamo i međusobno dijelimo kako bismo stalno podizali razinu kvalitete usluge. Poštujemo najviše etičke standarde i ponašamo se odgovorno i dosljedno u svom radu kao i u svim odnosima u kojima sudjelujemo.
Osmijeh
-
Stvaramo iskustva koja će izmamiti osmijeh na svakom licu
Dio smo tima koji se vodi istim vrijednostima i ciljevima. Svakom gostu iskazujemo gostoljubivost i pristupamo mu kao osobi kako bismo prepoznali njegove potrebe, ostvarili njegove želje i nadmašili njegova očekivanja. Ljubaznost, prisnost , susretljivost, srdačnost i fleksibilnost u odnosima rezultiraju osjećajem doma u kojem se gost može osjećati ugodno. Stvaramo ozračje u kojem vladaju pozitivnost i dobro raspoloženje što rezultira osmijesima kako na licu gosta tako i na licu djelatnika. Kako znamo da smo na dobrom putu? Potražimo osmijehe.
