Stručni suradnik u Odjelu luksuzne prodaje (m/ž)
Uživaš u proaktivnom pristupu prodaji, istraživanju tržišta te izgradnji dugoročnog odnosa s partnerima? Znaš kako izgraditi povjerenje koje traje te razumiješ važnost vrhunske usluge, pažnje prema detaljima i profesionalne komunikacije? Ovo je prava prilika za tebe! Prijavi se i pridruži se timu koji postavlja standarde luksuznog hotelijerstva.
U Maistra Hospitality Group gradimo kulturu zajedništva i inovacija, gdje cijenimo raznolike perspektive u procesu stvaranja novih ideja. Biti dio našeg tima znači aktivno sudjelovati u razvoju i osobnom napretku, u okruženju koje potiče znatiželju, istraživanje, učenje te dijeljenje znanja. U našoj poslovnoj kulturi, briga o dobrobiti i zadovoljstvu zaposlenika ključna je komponenta u izgradnji poticajne radne atmosfere.
Lokacija rada: Rovinj
Pogodnosti koje pružamo:
- cjelogodišnji posao
- konkurentnu plaću u turizmu
- dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
- plaćen putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan lokacije rada
- osiguran topli obrok
- nova poznanstva i vještine
- ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
- rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Zaduženja i odgovornosti:
- održavanje odnosa s postojećim partnerima (ključnim klijentima) te aktivan rad na akviziranju novih partnera i razvoju novih tržišta u luksuznom segmentu
- traženje novih poslovnih prilika kroz istraživanje tržišta, analizu konkurencije te proaktivnu prodaju
- priprema i izrada kalkulacija, ponuda, ugovora i prezentacija te ugovaranje usluge s potencijalnim i postojećim klijentima iz luksuznog portfelja (specijalizirani turoperatori i agencije za luksuznu individualnu i grupnu prodaju); suradnja s hotelskim konzorcijima i asocijacijama iz luksuznog segmenta
- kvalitetno, stručno i pravovremeno odgovaranje u pisanom i usmenom obliku na sve upite upućene Odjelu luksuzne prodaje sukladno standardima i procedurama te briga o naplati
- priprema i aktivno sudjelovanje na specijaliziranim luksuznim sajmovima, radionicama i svim prodajnim prezentacijama
- kreiranje i održavanje baze podataka agenata koji su članovi asocijacija/ konzorcija za luksuznu prodaju
- koordinacija smještaja i usluga za grupe u luksuznim hotelima sukladno procedurama i u suradnji s event timom
- dogovaranje, priprema i aktivno sudjelovanje u organizaciji studijskih putovanja
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- SSS/VŠS/VSS hotelijerskog, ekonomskog ili drugog društvenog usmjerenja
- izvrsno poznavanje engleskog jezika
- razvijene organizacijske, komunikacijske i prodajne vještine
- znanje MS Office aplikacija
- orijentiranost na klijente i uslugu
- spremnost na timski rad, organiziranost, pouzdanost i predanost
Poželjne kvalifikacije i kompetencije:
- radno iskustvo na istim/sličnim poslovima ili poslovima vezanim uz prodaju i marketing
- poznavanje LaserLine aplikacija
- poznavanje njemačkog jezika
- vozačka dozvola B kategorije
