Stručni suradnik u event management timu (m/ž)
Prodaja, eventi i hospitality industrija tvoj su teren? Tražiš novu priliku za profesionalni razvoj u dinamičnom okruženju moderne hotelijerske kompanije? Pridruži se našem timu poslovne prodaje u Zagrebu i pokaži svoje vještine kongresne prodaje i organizacije događanja!
U Maistra Hospitality Group gradimo kulturu zajedništva i inovacija, gdje cijenimo raznolike perspektive u procesu stvaranja novih ideja. Biti dio našeg tima znači aktivno sudjelovati u razvoju i osobnom napretku, u okruženju koje potiče znatiželju, istraživanje, učenje te dijeljenje znanja. U našoj poslovnoj kulturi, briga o dobrobiti i zadovoljstvu zaposlenika ključna je komponenta u izgradnji poticajne radne atmosfere.
Pogodnosti koje pružamo:
- profesionalno i poticajno okruženje
- mogućnost rada tijekom cijele godine
- ulaganje u razvoj zaposlenika
- mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
- nova poznanstva i vještine
Zaduženja i odgovornosti:
- rezervacija kongresno-banketnih kapaciteta i koordinacija s ostatkom prodajnog tima s ciljem maksimalnog popunjavanja raspoloživih kapaciteta dvorana
- komunikacija s klijentom u svrhu prikupljanja svih relevantnih informacija za organizaciju eventa i izrada hodograma eventa sa svim ugovorenim uslugama
- organizacija i koordinacija različitih vrsta evenata – kongresi, konferencije, teambuildinzi, sastanci, vjenčanja i ostali tipovi evenata
- komunikacija s hotelskim operacijama i koordinacija svih povezanih odjela u kreiranju procesa prilikom vođenja evenata (Prodaja, Domaćinstvo, Recepcija, Odjel hrane i pića, itd.)
- aktivna prodaja svih dodatnih usluga (hrane i pića, izleta, transfera, itd.)
- kreiranje predračuna po potpisanom ugovoru, zaključivanje računa i briga o naplati
- odgovornost za pravilnu i pravovremenu komunikaciju s klijentima
- profesionalan odnos prema klijentima uz osiguranje visoko kvalitetne usluge i poštivanje svih standarda
- organizacija i provođenje inspekcijskih posjeta
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- VŠS/VSS hotelijerskog, ekonomskog ili drugog društvenog usmjerenja
- radno iskustvo u hotelskim operacijama
- aktivno znanje engleskog jezika u razumijevanju, govoru i pismu
- razvijene organizacijske, komunikacijske i prodajne vještine
- spremnost na timski rad, organiziranost, pouzdanost i predanost
- znanje MS Office paketa
- orijentacija na klijente i uslugu
- fleksibilnost
Poželjne kvalifikacije i kompetencije:
- poželjno radno iskustvo na istim/sličnim poslovima ili poslovima vezanim uz prodaju i marketing
- vozačka dozvola B kategorije