Stručni suradnik u event management timu (m/ž)
Voliš dinamično okruženje, rad s ljudima i stvaranje nezaboravnih doživljaja? Pridruži nam se kao Stručni suradnik u event management timu i postani dio tima koji pretvara ideje u uspješne događaje! Očekuju te zanimljivi projekti, timska suradnja i prilika za profesionalni rast u inspirativnom hotelskom okruženju. Ako te pokreće energija evenata i želiš biti dio svake uspješne priče – čekamo te!
U Maistra Hospitality Group gradimo kulturu zajedništva i inovacija, gdje cijenimo raznolike perspektive u procesu stvaranja novih ideja. Biti dio našeg tima znači aktivno sudjelovati u razvoju i osobnom napretku, u okruženju koje potiče znatiželju, istraživanje, učenje te dijeljenje znanja. U našoj poslovnoj kulturi, briga o dobrobiti i zadovoljstvu zaposlenika ključna je komponenta u izgradnji poticajne radne atmosfere.
Pogodnosti koje pružamo:
- cjelogodišnji posao
- dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
- plaćen putni trošak
- osiguran topli obrok
- dinamično radno okruženje
- ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
- rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Zaduženja i odgovornosti:
- organizacija i koordinacija različitih vrsta evenata - kongresa, konferencija, teambuildinga, sastanaka, vjenčanja i ostalih tipova događanja
- rezervacija kongresno - banketnih kapaciteta te koordinacija s prodajnim timom u cilju maksimalne iskorištenosti raspoloživih kapaciteta
- komunikacija s klijentima radi prikupljanja svih relevantnih informacija za organizaciju te izrada hodograma eventa s uključenim ugovorenim uslugama
- suradnja s hotelskim operativnim odjelima (Recepcija, Odjel hrane i pića i dr.) u procesu planiranja i provedbe evenata
- zaprimanje i obrada upita klijenata, izrada ponuda, pregovaranje i sklapanje ugovora
- aktivna prodaja dodatnih usluga (hrane i pića, izleta, transfera i dr.)
- izrada predračuna po potpisanom ugovoru te praćenje i osiguravanje naplate
- odgovornost za pravovremenu i točnu komunikaciju s klijentima
- održavanje profesionalnog odnosa s klijentima uz osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i poštivanje svih standarda
- organizacija i provođenje inspekcijskih posjeta
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- VŠS/VSS hotelijerskog, ekonomskog ili drugog društvenog usmjerenja
- aktivno korištenje engleskog jezika
- razvijene organizacijske, komunikacijske i prodajne vještine
- znanje MS Office aplikacija
- orijentiranost na klijente i uslugu
- spremnost na timski rad, organiziranost, pouzdanost i predanost
Poželjne kvalifikacije i kompetencije:
- radno iskustvo na istim/sličnim poslovima ili poslovima vezanim uz prodaju i marketing
- poznavanje LaserLine aplikacija
- vozačka dozvola B kategorije
