Rukovoditelj poslovne - B2B - prodaje (m/ž)
Tražimo iskusnog i snažno poslovno orijentiranog Rukovoditelja/Rukovoditeljicu B2B prodaje koji će preuzeti odgovornost za dizajn, implementaciju i vođenje novog B2B prodajnog modela na razini više destinacija. Pozicija zahtijeva kombinaciju strateškog sales management znanja, snažnih leadership kompetencija i izrazite orijentacije na rezultate, uz sposobnost izgradnje učinkovite prodajne organizacije, razvoja ključnih i novih kupaca te upravljanja profitabilnim rastom B2B portfelja.
Tražimo osobu koja prodaju ne promatra samo kroz ostvareni prihod, već kao strukturiran, mjerljiv i profitabilan poslovni proces kojim se aktivno upravlja. Idealan kandidat zna izgraditi jasnu prodajnu organizaciju, definirati odgovornosti i očekivanja, razlikovati aktivnosti od rezultata te na temelju podataka donositi odluke i pravovremeno intervenirati kada rezultati odstupaju od plana. Istovremeno, riječ je o snažnom people manageru koji zna razvijati ljude, podizati razinu njihovih kompetencija i samostalnosti te graditi tim usmjeren na potrebe klijenta, komercijalni potencijal cijelog portfelja i odgovornost za rezultat. Posebno cijenimo strateški i moderan sales management pristup, sposobnost povezivanja različitih tržišta, destinacija i proizvoda te prepoznavanja poslovnih prilika koje nadilaze pojedinačni objekt, klijenta ili destinaciju.
Pogodnosti koje pružamo:
- godišnji bonus vezan uz ostvarenje poslovnih ciljeva i rezultata prodaje
- dodatne mjesečne stimulacije i nagrade
- službeni automobil na raspolaganju za poslovne i privatne potrebe
- redoviti sistematski i preventivni zdravstveni pregledi uz brigu o zdravlju i dobrobiti zaposlenika
- kontinuirano stručno usavršavanje kroz edukacije, specijalizirane treninge, konferencije i razvoj leadership kompetencija
- mogućnost profesionalnog i karijernog razvoja te aktivnog sudjelovanja u strateškom razvoju poslovanja
- visoku razinu samostalnosti i odgovornosti u donošenju odluka i upravljanju prodajnim procesima
- priliku za oblikovanje i provedbu prodajne strategije te izravan utjecaj na rast i uspješnost kompanije
- dinamično i poticajno radno okruženje usmjereno na rezultate, suradnju i kontinuirano unapređenje poslovanja
- dugoročnu perspektivu i stabilnost zaposlenja u kompaniji usmjerenoj na rast i razvoj
Zaduženja i odgovornosti:
- odgovornost za transformaciju i cjelokupno upravljanje B2B prodajnim segmentom, uključujući strategiju, organizacijski model, ljude, procese i poslovne rezultate
- definiranje i implementacija B2B prodajne strategije, ciljeva i prioriteta
- upravljanje prodajnim procesima i timovima na više destinacija, uz osiguravanje jedinstvenog pristupa, standarda i načina rada
- postavljanje jasne segmentacije klijenata, tržišta i prodajnih kanala te definiranje prioriteta i potencijala po segmentima
- uspostavljanje i vođenje organizacijskog modela koji povezuje Strategic Key Account Management, Business Development, back office, CRM i komercijalnu analitiku, uz jasno definirane odgovornosti i način suradnje između funkcija
- odgovornost za rast prihoda i profitabilnosti B2B portfelja, uz upravljanje cijenom, maržom, kvalitetom poslovanja i dugoročnom vrijednošću kupaca
- izrada godišnjih i periodičnih prodajnih planova, budžeta i akcijskih planova, uz jasno definirane ciljeve i odgovornosti
- upravljanje prodajnim učinkom kroz jasno definirane KPI-jeve, uključujući pipeline, konverziju, produktivnost, prihod i maržu B2B portfelja te rast strateških accounta; sustavno praćenje rezultata, analizu odstupanja i pravovremenu korekciju aktivnosti
- aktivno identificiranje i realizacija cross-selling i up-selling prilika između različitih proizvoda, destinacija i segmenata
- uspostavljanje i kontinuirano unapređenje Strategic Key Account Management pristupa, uključujući segmentaciju, account planove, razvoj odnosa i dugoročne vrijednosti ključnih kupaca
- sustavno identificiranje i osvajanje novih ciljnih kompanija i partnera, razvoj kvalificiranog new-business pipelinea te pretvaranje novih kupaca u razvojne i strateške accounte
- uspostavljanje CRM discipline i kvalitete komercijalnih podataka te korištenje CRM-a za segmentaciju, upravljanje pipelineom, forecast i praćenje prodajnog učinka
- vođenje i razvoj KAM, Business Development i back office funkcija kroz jasno postavljena očekivanja, coaching, mentoring i strukturirani feedback
- razvoj prodajnih kompetencija i kulture odgovornosti, proaktivnosti, suradnje i komercijalnog razmišljanja
- bliska suradnja s Revenue Managementom, Marketingom, Operacijama i ostalim relevantnim funkcijama s ciljem maksimalizacije ukupnog poslovnog rezultata
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- najmanje 5 godina iskustva na management poziciji u B2B prodaji, uz dokazano iskustvo upravljanja prodajnim rezultatima, procesima i ljudima
- iskustvo upravljanja kompleksnom prodajnom organizacijom i timovima na više lokacija/destinacija
- iskustvo rada u međunarodnim korporacijama ili međunarodnom poslovnom okruženju
- napredno razumijevanje sales managementa, prodajnih metodologija, upravljanja prodajnim funnelom i komercijalnim KPI-jevima
- iskustvo u uspostavljanju CRM discipline, upravljanju kvalitetom komercijalnih podataka te korištenju CRM-a za segmentaciju, pipeline, forecast i upravljanje učinkom
- dokazano iskustvo u Key Account Managementu – od segmentacije i postavljanja KAM modela do upravljanja odnosima s ključnim kupcima
- sposobnost strateškog promišljanja tržišta, portfelja klijenata i prodajnih potencijala
- izražene leadership kompetencije te iskustvo u razvoju i vođenju prodajnih managera i prodajnih timova
- izvrsne analitičke, pregovaračke i komunikacijske sposobnosti
- visoka razina samostalnosti, odgovornosti i usmjerenosti na ostvarenje rezultata
Rukovoditelj/Rukovoditeljica B2B prodaje odgovara Direktorici prodaje i marketinga Maistra Hospitality Group.
Početak rada: 01.01.2027.