Pomoćnica domaćice (m/ž)
Imaš iskustva u organizaciji rada hotelskog domaćinstva, koordinaciji timova i održavanju visokih standarda čistoće i urednosti? Odlikuju te organizacijske vještine, odgovornost, preciznost i izražena pažnja prema detaljima? Pridruži se našem timu i sudjeluj u organizaciji i nadzoru rada Odjela domaćinstva te osiguravanju visokih standarda kvalitete i ugodnog boravka gostiju u novom hotelu u Splitu!
U Maistra Hospitality Group gradimo kulturu zajedništva i inovacija, gdje cijenimo raznolike perspektive u procesu stvaranja novih ideja. Biti dio našeg tima znači aktivno sudjelovati u razvoju i osobnom napretku, u okruženju koje potiče znatiželju, istraživanje, učenje te dijeljenje znanja. U našoj poslovnoj kulturi, briga o dobrobiti i zadovoljstvu zaposlenika ključna je komponenta u izgradnji poticajne radne atmosfere.
Pogodnosti koje pružamo:
- cjelogodišnji posao
- konkurentnu plaću u turizmu
- dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
- mogućnost dodatnih stimulacija kroz varijabilni dio, u skladu s ostvarenim rezultatima i poslovnim okolnostima
- plaćen putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan lokacije rada
- osigurane tople obroke
- ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
- rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Zaduženja i odgovornosti:
- pružanje operativne podrške voditelju domaćinstva (domaćici) u organizaciji, koordinaciji i nadzoru rada zaposlenika Odjela domaćinstva u svim smjenama te zamjena voditelja odjela u njegovoj odsutnosti
- nadzor čistoće, urednosti i opremljenosti smještajnih jedinica te javnih i servisnih prostora u skladu sa standardima hotela
- osiguravanje pravovremene pripreme smještajnih jedinica, uključujući posebne zahtjeve i standarde pripreme za VIP goste
- praćenje i ažuriranje statusa smještajnih jedinica u hotelskom sustavu te koordinacija s recepcijom i ostalim odjelima
- vođenje i kontrola operativnih evidencija, uključujući pronađene i izgubljene predmete, štete i inventar
- sudjelovanje u planiranju rasporeda rada, praćenju radnog vremena i učinkovitom raspoređivanju zaposlenika u skladu s operativnim potrebama
- primjena i nadzor standarda i operativnih procedura te koordinacija suradnje s vanjskim partnerima
- sudjelovanje u selekciji, edukaciji i profesionalnom razvoju zaposlenika
- praćenje potrošnje materijala, kontrola troškova i pružanje podrške voditelju odjela u upravljanju budžetom odjela
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- KV/VKV/SSS
- minimalno 2 godine iskustva na istim ili sličnim poslovima
- aktivno znanje engleskog jezika
- razvijene organizacijske i komunikacijske vještine
- visoka razina profesionalnosti, točnosti i odgovornosti
- sposobnost rada u dinamičnom okruženju
- samostalnost, proaktivnost i izražen osjećaj za detalje
- timski duh i fleksibilnost u radu
- poznavanje MS Office alata
