Pomoćnica domaćice (m/ž)
Imaš iskustva u upravljanju timovima u Odjelima domaćinstva? Organizirana si i pedantna osoba, usmjerena na učinkovitost te se lako prilagođavaš dinamičnom hotelskom okruženju? Prijavi se i nastavi karijeru u jednoj od najprestižnijih hotelskih grupacija!
U Maistra Hospitality Group gradimo kulturu zajedništva i inovacija, gdje cijenimo raznolike perspektive u procesu stvaranja novih ideja. Biti dio našeg tima znači aktivno sudjelovati u razvoju i osobnom napretku, u okruženju koje potiče znatiželju, istraživanje, učenje te dijeljenje znanja. U našoj poslovnoj kulturi, briga o dobrobiti i zadovoljstvu zaposlenika ključna je komponenta u izgradnji poticajne radne atmosfere.
Pogodnosti koje pružamo:
- cjelogodišnji posao
- konkurentnu plaću u turizmu
- dodatne stimulacije – mjesečne nagrade
- plaćen putni trošak za zaposlenike koji imaju prebivalište/boravište izvan lokacije rada
- osigurane tople obroke
- ulaganje u razvoj zaposlenika i mogućnost napredovanja unutar odjela i kompanije
- rad u stabilnoj i uspješnoj kompaniji te profesionalnoj i pozitivnoj atmosferi
Zaduženja i odgovornosti:
- organizacija, koordinacija i nadzor rada zaposlenika Odjela domaćinstva u svim smjenama, prema nalogu domaćice objekta
- kontroliranje čistoće, urednosti i opremljenosti smještajnih jedinica, javnih i servisnih prostora
- sudjelovanje u organizaciji rada praonice rublja te nadzor nad procedurama pranja i zaprimanja rublja
- ažuriranje statusa smještajnih jedinica u hotelskom softverskom sustavu
- briga o evidenciji izgubljenih i pronađenih predmeta
- pravovremena priprema smještajnih jedinica za V.I.P. goste prema standardima objekta
- vođenje evidencija, zapisnika o štetama te praćenje i koordinacija otklanjanja kvarova
- provođenje inventura i kontrola troškova inventara, rublja i potrošnog materijala
- sudjelovanje u dekoriranju i održavanju vizualnog identiteta objekta
- sudjelovanje u nabavi i predlaganje rashodovanja inventara i rublja
- organizacija rasporeda rada, evidencije radnog vremena, godišnjih odmora i slobodnih dana
- provođenje i koordinacija edukacija, treninga i ocjenjivanja radne uspješnosti zaposlenika
- provođenje svih poslova u skladu sa zakonskim propisima, internim pravilnicima i procedurama
- nadziranje rada vanjskog servisa za čišćenje prema ugovorima i procedurama
- sudjelovanje u izradi i praćenju budžeta Odjela domaćinstva
Potrebne kvalifikacije i kompetencije:
- VKV/KV srednja stručna sprema
- minimalno 2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- aktivno služenje engleskim jezikom u razumijevanju, govoru i pismu
- izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- odgovornost, točnost i visoka razina profesionalnosti
- sposobnost rada u dinamičnom okruženju i pod pritiskom
- samostalnost, proaktivnost i pedantnost
- sklonost timskom radu
- spremnost na smjenski rad te rad vikendom i praznikom
- poznavanje rada u MS Office paketu
